Agile HR: Κύριες Μεθοδολογίες και Εργαλεία

Η μέθοδος ευκίνητος Η διαχείριση έργου δεν είναι πλέον αποκλειστική στον τομέα της τεχνολογίας. Ο Agile HR είναι ήδη πραγματικότητα και έχει αλλάξει τον τρόπο που προσλαμβάνουν οι οργανισμοί, να αναπτύξουν και να διαχειριστούν τα ταλέντα τους.

Η χρήση ευέλικτων μεθόδων διευκολύνει την ενσωμάτωση εννοιών και μεθοδολογιών σε διάφορους τομείς της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του HR.

Το agile concept σχεδιάστηκε και γράφτηκε το 2001 από μια ομάδα προγραμματιστών που ήθελαν να επιταχύνουν την ανάπτυξη έργων. Σήμερα, υπολογίζεται ότι το 97% των εταιρειών τεχνολογίας χρησιμοποιούν ευέλικτες μεθόδους ανάπτυξης.

Κάνοντας τις απαραίτητες προσαρμογές για την κάλυψη των αναγκών της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας σας, η ευκίνητος μπορεί να χρησιμοποιηθεί πολύ καλά. Ακόμα κι αν μια εταιρεία δεν λειτουργεί με ευέλικτες αρχές, το agile HR μπορεί να γίνει λειτουργικό μοντέλο.

Θέλετε να μάθετε γιατί; Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μεθόδους ευκίνητος μπορείς να βελτιστοποιήσεις τους δείκτες διαχείρισης ταλέντων και πώς να αφήσεις το παραδοσιακό HR και να σερφάρεις στο μοντέλο Agile HR; Είστε έτοιμοι να επιταχύνετε τις διαδικασίες HR; Ορίστε!

Τι είναι το Agile HR;

Το HR Agile εφαρμόζει την ευέλικτη μεθοδολογία και νοοτροπία στις λειτουργίες διαχείρισης ανθρώπων για να βελτιώσει αποτελεσματικά την απόδοση και την ανταγωνιστικότητα του οργανισμού.

Είναι μια πιο συνεργατική προσέγγιση που χρησιμοποιεί ένα σύνολο αρχών που ονομάζονται «ευέλικτο» για να βοηθήσει τους οργανισμούς να λάβουν καλύτερες αποφάσεις. Οι ευέλικτες αρχές ενθαρρύνουν τους διαχειριστές έργων να συνεργάζονται με τις ομάδες τους για την επίλυση προβλημάτων από κοινού.

Στο HR, αυτή η μεθοδολογία μπορεί να μεταφραστεί στα ακόλουθα αποτελέσματα:

• να εργαστούν και να οργανώσουν το οικοσύστημα ανθρώπινου δυναμικού για να διευκολύνουν την ανταπόκριση και την προσαρμοστικότητα στις νέες απαιτήσεις της αγοράς·
• να επιτρέψει και να διευκολύνει ένα πιο ευέλικτο περιβάλλον στις διακυμάνσεις του εργατικού δυναμικού με τη ζήτηση·
• κατανοήσουν πώς η λειτουργία ανθρώπινου δυναμικού βοηθά τον οργανισμό να γίνει πιο ανταποκρινόμενος και προσαρμόσιμος.

Πώς λειτουργεί η ευέλικτη μεθοδολογία;

Είναι μια καινοτόμος μέθοδος προσέγγισης της λειτουργίας HR και ξεφεύγει από την παραδοσιακή έννοια της διαχείρισης ανθρώπων, καθώς η ταχύτητα είναι ένας από τους πιο πολύτιμους παράγοντες.

Η συνεργασία και η ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο είναι επίσης βασικοί παράγοντες στο Agile HR. Σε αυτό το πλαίσιο, οι εργαζόμενοι έχουν μεγαλύτερη ευελιξία και ευκαιρίες να συνεισφέρουν στη συνολική εμπειρία διαχείρισης ταλέντων. Η εστίαση είναι περισσότερο στη βελτίωση της απόδοσης ως ομάδα παρά ως άτομα.

Με λίγα λόγια, η χρήση μεθόδων ευκίνητος απλοποιεί διαδικασίες όπως η πρόσληψη, η πρόσληψη και άλλες πτυχές του οικοσυστήματος ανθρώπινου δυναμικού μέσω της συνεργασίας. Δηλαδή, αυτό που επιδιώκεται είναι να βελτιστοποιηθούν οι νέες κοινωνικές απαιτήσεις και απαιτήσεις της αγοράς.

Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχει συνταγή που να λειτουργεί για όλους τους οργανισμούς. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να καθοριστεί τι λειτουργεί για την εταιρεία με βάση τις ανάγκες του οργανισμού και των εργαζομένων του.

Ποιοι είναι οι κύριοι τύποι ευέλικτων μεθόδων;

Εάν σας άρεσε η έννοια του ευέλικτου ανθρώπινου δυναμικού και θέλετε να αποδεχτείτε την ιδέα, τι θα λέγατε να γνωρίσετε μερικές μεθόδους για το πώς να εφαρμόζετε γρήγορες απαντήσεις στις απαιτήσεις διαχείρισης ανθρώπων;

Παρακάτω, περιγράφουμε πώς λειτουργούν οι τρεις κορυφαίες ευέλικτες μεθοδολογίες:

scrum

Το Scrum, ίσως η πιο χρησιμοποιούμενη ευέλικτη μεθοδολογία, χαρακτηρίζεται από κύκλους ή στάδια ανάπτυξης, γνωστά ως σπριντ, και βασίζεται σε 3 πυλώνες:

• διαφάνεια των διαδικασιών. Όλοι όσοι συμμετέχουν στο έργο πρέπει να ευθυγραμμιστούν και να οπτικοποιήσουν τα αποτελέσματα – ομαδικά και ατομικά.
• επιθεώρηση των σπριντ. Γίνεται συνεχής επανεξέταση του τι γίνεται, ώστε τα λάθη να διορθώνονται γρήγορα.
• προσαρμογή των διαδικασιών και των προϊόντων που μπορούν να υποστούν αλλαγές για να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις

Μπορούμε να συγκρίνουμε το Scrum με ένα σεμινάριο. Η ομάδα που συμμετέχει στο έργο θα ακολουθήσει το πρώτο βήμα του tutorial (το πρώτο σπριντ) και, αν όλα πάνε καλά, θα προχωρήσει στο επόμενο κ.ο.κ.

kanban

αν σας ομάδα διαχείρισης ανθρώπων λειτουργεί καλύτερα με την οπτικοποίηση των κύκλων έργου, η μέθοδος Kanban είναι η καταλληλότερη.

Ο πίνακας Kanban, χωρισμένος σε στήλες, δείχνει τη ροή παραγωγής των έργων, διαιρώντας τις εργασίες “σε εξέλιξη”, “ολοκληρωμένες” και “δεν έχουν ξεκινήσει”.

Αυτή η μεθοδολογία φέρνει την επιθυμητή ορατότητα σε όλες τις εργασίες της ομάδας. Για να είναι αποτελεσματικά και επιτυχημένα, είναι σημαντικό τα μέλη της ομάδας να έχουν καλή επικοινωνία και δέσμευση στη διαδικασία, καθώς εναπόκειται σε αυτά να ενημερώνονται μεταξύ τους για κατάσταση σε κάθε στάδιο του έργου.

Απαχος

Η Lean μεθοδολογία είναι αυτή του Tio Scrooge: προσπαθεί να αποφύγει τη σπατάλη με κάθε τρόπο. Αυτή η μορφή διαχείρισης κάνει τους οργανισμούς να βελτιστοποιούν τους χρηματικούς, χρόνους και ανθρώπινους πόρους στο μέγιστο.

Η φιλοσοφία διαχείρισης είναι εμπνευσμένη από τις πρακτικές και τα αποτελέσματα του συστήματος παραγωγής της Toyota, το οποίο ξεκίνησε το 1940. Το σύστημα λιτής διαχείρισης επιδιώκει να εντοπίσει και να εξαλείψει δραστηριότητες που δεν εκτιμώνται από τον πελάτη ή τον τελικό χρήστη.

Σύμφωνα με εταιρείες που χρησιμοποιούν τη μεθοδολογία, η συστηματική ανάλυση των διαδικασιών και των ροών αξίας για τη μείωση των απορριμμάτων αυξάνει την απόδοση στον έλεγχο του κόστους, την ποιότητα των προϊόντων, την ικανοποίηση των πελατών και τη δέσμευση των εργαζομένων.

Διαφορές μεταξύ Agile HR και Traditional HR

Το παραδοσιακό HR, γνωστό και ως συναλλακτικό, ασχολείται με την καθημερινή διαχείριση του κύκλου ζωής των εργαζομένων και τη γενική διοίκηση. Η δομή είναι ιεραρχική και το στυλ εργασίας είναι προκαθορισμένο.

Το παραδοσιακό HR έχει τα ακόλουθα κοινά χαρακτηριστικά:

• υιοθετήσει μια αντιδραστική προσέγγιση·
• βασίζονται σε αποφάσεις από πάνω προς τα κάτω.
• έχουν ορισμένους ρόλους στο οικοσύστημα διαχείρισης ανθρώπων.

Το Agile HR, από την άλλη πλευρά, ακολουθεί μια πιο προληπτική προσέγγιση. Αυτό το μοντέλο διαχείρισης ταλέντων χρησιμοποιεί στρατηγικές για την πρόβλεψη προβλημάτων και την κατανόηση των τάσεων.

Οι οργανισμοί που ασκούν ευέλικτο HR έχουν συχνά τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• επίπεδη δομή και ευέλικτο και προσαρμόσιμο στυλ εργασίας.
• αυτοοργανωμένη προσέγγιση·
• η ομάδα είναι διαλειτουργική, επομένως οι άνθρωποι εργάζονται για να εμπλακούν και να αναβαθμίσουν την εμπειρία διαχείρισης ταλέντων.

Πώς το agile HR επηρεάζει την εταιρεία;

Όπως αναφέρεται στο μελέτη της Deloitte σχετικά με τις παγκόσμιες τάσεις του ανθρώπινου κεφαλαίου, «οι ηγέτες επιχειρήσεων και ανθρώπινου δυναμικού δεν μπορούν πλέον να συνεχίσουν να λειτουργούν σύμφωνα με τα παλιά πρότυπα».

Το κύμα απολύσεων, κυρίως επαγγελματιών στον τομέα της τεχνολογίας, που αποκαλείται από τον βορειοαμερικανικό τύπο «The Great Reignation», είναι εκεί για να δείξει ότι η φόρμουλα περισσότερο του ίδιου δεν είναι η αναμενόμενη απάντηση για τη νέα γενιά ταλέντων.

Οι ηγέτες των επιχειρήσεων αναγνωρίζουν την ανάγκη για αλλαγή.

Σύμφωνα με την έκθεση, «Achieving Great Agility: The Essential Influence of the C-Suite», που μπορούμε να μεταφράσουμε στα πορτογαλικά ως «Achieving great agility: the ουσιαστική επιρροή της ανώτατης διοίκησης», ενημερώνει ότι το 84% των στελεχών που ρωτήθηκαν συμφώνησαν ότι Ο οργανισμός ευελιξίας απαιτείται για να πετύχει στον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Επιπλέον, το 92% πίστευε ότι «η οργανωτική ευελιξία ή η ικανότητα γρήγορης απόκρισης στις συνθήκες της αγοράς και στους εξωτερικούς παράγοντες, είναι κρίσιμη για την επιτυχία της επιχείρησης». Ωστόσο, μόνο το 27% των στελεχών θεωρούσε τον οργανισμό τους «πολύ ευέλικτο».

Με την εφαρμογή Agile HR, οι εταιρείες είναι σε θέση να προσαρμοστούν στον απρόβλεπτο και συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο της εργασίας του σήμερα. τεχνολογίες πρόσληψης και επιλογήςπαρέχει στον οργανισμό πιο ευέλικτα και αποτελεσματικά εργαλεία για να αντιμετωπίσει τις καθημερινές προκλήσεις της ομάδας.

Το Agile με έμφαση στους γρήγορους βρόχους ανατροφοδότησης, την εξυπηρέτηση πελατών και τη σταδιακή ανάπτυξη και αξία, παρέχει μια μέθοδο για την όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική εφαρμογή της αλλαγής.

Αλλά προτού το ευέλικτο HR γίνει το νέο φυσιολογικό στους οργανισμούς, πρέπει να ξεπεραστούν ορισμένα εμπόδια.

Δεύτερη παγκόσμια έρευνα State of Agile Report 2021Η υιοθέτηση ευέλικτων νοοτροπιών και δομών, εξακολουθεί να αποδεικνύεται πρόκληση στην πράξη.

Γιατί;

Η έρευνα εντόπισε τα ακόλουθα θέματα ως κύρια εμπόδια:

• ασυνεπείς διαδικασίες και πρακτικές μεταξύ των ομάδων (46%)·
• η οργανωτική κουλτούρα δεν συνάδει με τις ευέλικτες αξίες (43%).
• αντίσταση στην αλλαγή (42%).
• έλλειψη γνώσης και εμπειρίας με ευκίνητος (42%).

Πώς να εφαρμόσετε το Agile HR στην εταιρεία σας

Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσουμε ότι, παρά το γεγονός ότι οι έννοιες της μεθοδολογίας φαίνονται απλές, δεν έχουν όλοι οι οργανισμοί και οι άνθρωποι το προφίλ ή τη δομή για να την υιοθετήσουν. Μερικές προσαρμογές (συμπεριλαμβανομένης της νοοτροπίας) μπορεί να είναι απαραίτητες.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να βουτήξετε σε αυτήν την πρόκληση και να δημιουργήσετε διαχείριση ταλέντων με προσοχή στις ανάγκες του σήμερα και του μέλλοντος:

Κατανοήστε και μάθετε την ευκίνητη κίνηση

Τα σπριντ είναι μόνο η αρχή του λεξικού Agile. Καθώς εμβαθύνετε στη μεθοδολογία, θα ανακαλύψετε επίσης νέες λέξεις όπως Backlogs, Epics και Standups. Μια δική της γλώσσα που στην αρχή φαίνεται μπερδεμένη, αλλά σταδιακά την παίρνει.

Πιο σημαντικό από την κατανόηση των λέξεων του ευκίνητου σύμπαντος είναι η κατανόηση της ιδέας πίσω από την κίνηση. Η ανάγνωση του Agile Manifesto και η κατανόηση των αρχών που πραγματεύεται είναι το πρώτο βήμα στο δρόμο προς το ευέλικτο HR.

Μια ακόμη συμβουλή είναι να επενδύσετε λίγο χρόνο στη συγκριτική αξιολόγηση και να δείτε πώς άλλες εταιρείες και τμήματα ανθρώπινου δυναμικού έχουν υιοθετήσει την ευέλικτη τεχνική στην καθημερινή τους ζωή.

Δημιουργήστε μια επιχειρηματική υπόθεση

Δεν ωφελεί τη διαφήμιση εάν δεν έχετε τα απαραίτητα πειστικά στοιχεία για να αγοράσετε ένα προϊόν. Το ίδιο συμβαίνει όταν θέλετε να κάνετε μια αλλαγή παραδείγματος στον οργανισμό: πρέπει να συγκεντρώσετε επιχειρήματα και δεδομένα υπέρ της ιδέας σας.

Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την ευέλικτη μεθοδολογία σε ένα συγκεκριμένο έργο με συγκεκριμένη εστίαση στους τελικούς στόχους. Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια μελέτη περίπτωσης όπου μπορείτε να συγκρίνετε το πριν και το μετά.

Επισήμανση, σε επαγγελματική υπόθεση, πόσο ευέλικτο βοήθησε στην επίτευξη των αποτελεσμάτων και ποιες θα ήταν οι συνέπειες αν χρησιμοποιούνταν οι παραδοσιακές μέθοδοι HR. Αυτός ο τύπος εγγράφου επιτρέπει σε όλους στον οργανισμό να δουν τα οφέλη που έχετε εντοπίσει.

Η ηγεσία ασχολείται με την αιτία

Αν σας επαγγελματική υπόθεση ήταν μια επιτυχία και δόθηκε το πράσινο φως για το έργο RH Ágil, ήρθε η ώρα να συγκεντρώσουμε όλους τους ηγέτες στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπων. Εκείνη τη στιγμή, θα πρέπει να τους εξηγήσετε τα βασικά στοιχεία της ευέλικτης μεθοδολογίας: περισσότερη αυτονομία, ταχύτητα και συνεργασία.

Είναι σημαντικό να εκπαιδεύουμε τους ανθρώπους να αλλάζουν νοοτροπία, προσφέροντας μαθήματα για το πώς να οδηγείτε από ευέλικτες μεθοδολογίες. Να θυμάστε ότι αυτός είναι ένας νέος τρόπος διεξαγωγής της ρουτίνας, ένας νέος τρόπος κατανόησης και αντιμετώπισης προκλήσεων. Επομένως, η φάση της μάθησης είναι απαραίτητη.

Διαφορετικές και διεπιστημονικές ομάδες

Όπως αναφέρθηκε ήδη σε προηγούμενα θέματα, δεν υπάρχουν προεπιλεγμένοι ρόλοι στις ομάδες ευκίνητος. Μια μοναδική προϋπόθεση για την υψηλή παραγωγικότητα του διμοιρίες agile είναι ακριβώς η πολυεπιστημονικότητά τους και το ξεχωριστό προφίλ των ανθρώπων που εργάζονται εκεί.

Είναι μέρος των αρμοδιοτήτων του τομέα διαχείρισης ανθρώπων να ενώσει αυτά τα διαφορετικά επαγγελματικά προφίλ και να οργανώσει διεπιστημονικές ομάδες με συμπληρωματικές δεξιότητες, έτσι ώστε να επιλύονται οι απαιτήσεις.

Τώρα που γνωρίζετε ήδη τα οφέλη από τη χρήση ευέλικτων μεθοδολογιών στις διαδικασίες διαχείρισης ανθρώπων, τι θα λέγατε να μάθετε λίγα περισσότερα για τη διαχείριση ταλέντων? Συνδυάζοντας και τις δύο γνώσεις, δημιουργείτε ένα πιο ευέλικτο HR που χρησιμοποιεί τις δεξιότητες των επαγγελματιών για να αξιοποιήσει τις παραδόσεις.