Η σωστή διαχείριση της επωνυμίας της επιχείρησης ή της εταιρείας σας είναι απαραίτητη για την επιτυχία στην αγορά. Το να έχετε ισχυρές αξίες, να φροντίζετε την ταυτότητά σας και να χρησιμοποιείτε καλά μελετημένες στρατηγικές θα διαφοροποιήσουν την επωνυμία σας από άλλες επιχειρήσεις. Είστε έτοιμοι να εφαρμόσετε στρατηγικές επωνυμίας στην εταιρεία σας; Ας βοηθήσουμε!
Τι είναι το Branding;
Πριν εφαρμόσετε ορισμένες στρατηγικές επωνυμίας στην επιχείρησή σας, πρέπει να κατανοήσετε ακριβώς τι είναι αυτή η έννοια και γιατί είναι τόσο σημαντική για την ανάπτυξη της εταιρείας σας.
Η επωνυμία ή η διαχείριση επωνυμίας είναι ένα θεμελιώδες εργαλείο επικοινωνίας για τη διαφοροποίηση μιας επωνυμίας, καταδεικνύοντας ξεκάθαρα την αξία της στους καταναλωτές. Η διαχείριση στρατηγικών επωνυμίας σημαίνει δημιουργία μιας ισχυρής ταυτότητας που αναγνωρίζεται εύκολα και απομνημονεύεται από τους καταναλωτές.
Ουσιαστικά, ο σκοπός του branding είναι να προσελκύει και να διατηρεί πελάτες, δημιουργώντας συνειδητούς και ασυνείδητους δεσμούς μεταξύ του πελάτη και της επωνυμίας, έτσι ώστε να επιλέγουν την επιχείρησή σας όταν λαμβάνουν μια απόφαση αγοράς. Ανακαλύψτε τα βήματα για την εφαρμογή του branding στην εταιρεία σας.
Πλεονεκτήματα του Branding για επιχειρήσεις
Όταν εφαρμόζονται σωστά, οι στρατηγικές επωνυμίας συνεργάζονται για να δημιουργήσουν μια θετική αντίληψη των καταναλωτών σχετικά με το εμπορικό σήμα. Αυτά είναι τα κύρια οφέλη από τη χρήση μιας σταθερής και καλά μελετημένης στρατηγικής επωνυμίας:
- Συμβάλλει στη δημιουργία θετικής εικόνας με τους καταναλωτές.
- Διαφοροποιεί τη μάρκα από τον ανταγωνισμό, ειδικά αν έχετε ήδη δημιουργήσει μια ισχυρή και αξιοσημείωτη ταυτότητα.
- Προωθεί την πίστη των καταναλωτών δημιουργώντας μια συναισθηματική σύνδεση με το εμπορικό σήμα.
- Προσελκύει καλούς επαγγελματίες, όλοι θέλουν να εργαστούν σε μια καθιερωμένη εταιρεία με καλή φήμη.
- Αντικατοπτρίζεται στις μακροπρόθεσμες πωλήσεις, καθώς ο καταναλωτής εκτιμά τη μάρκα.
- Ανοίγει το δρόμο για τις ενέργειες μάρκετινγκ της εταιρείας.
Στρατηγικές επωνυμίας
Οι εταιρείες πρέπει να δουλέψουν πάνω στη στρατηγική επωνυμίας προκειμένου να οικοδομήσουν μια θετική αντίληψη για το εμπορικό σήμα, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Αυτό είναι δυνατό μέσω ενός συνόλου ενεργειών που ευθυγραμμίζονται με την αποστολή, τις αξίες, την ταυτότητα και τη θέση της εταιρείας.
1. Δημιουργήστε μια μοναδική ταυτότητα
Η επιχείρησή σας και η επωνυμία σας έχουν φυσικά μοναδικά χαρακτηριστικά που τα καθορίζουν και μεταφέρουν αξίες και ιδανικά στον καταναλωτή. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε καλά την ταυτότητα της εταιρείας και της επωνυμίας σας προκειμένου να δημιουργήσετε ένα συμπαγές και συνεκτικό σχέδιο.
Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να προσέχουμε το λογότυπο, τα χρώματα που χρησιμοποιούνται στα διάφορα μέσα επικοινωνίας, το σλόγκαν και τον τόνο της φωνής που χρησιμοποιούνται στις διαφορετικές αλληλεπιδράσεις με το κοινό:
- Λογότυπο – γραφικό στοιχείο που δημιουργεί άμεση αναγνώριση της επωνυμίας και που πρέπει να χρησιμοποιείται σε διάφορες επικοινωνίες.
- Χρώματα – καλά χρησιμοποιημένα, αναδεικνύουν τη μάρκα και ευνοούν τη δημιουργία θετικών αισθήσεων στους καταναλωτές.
- Σύνθημα – οι λέξεις είναι πολύ σημαντικές και μπορούν να έχουν πραγματικό αντίκτυπο στην εικόνα της επωνυμίας σας, επομένως δημιουργήστε ένα σύντομο και άμεσο σλόγκαν.
- Τόνος φωνής – ο τρόπος που η επωνυμία απευθύνεται στους καταναλωτές, ο οποίος μπορεί να είναι πιο επίσημος ή ανεπίσημος.
2. Ποντάρετε σε μια στρατηγική περιεχομένου
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι το κλειδί για την ανάπτυξη μιας καλής στρατηγικής επωνυμίας. Η επένδυση σε σχετικές και σχετικές δημοσιεύσεις χτίζει την εξουσία σε ένα δεδομένο θέμα και προωθεί τη δέσμευση και τη συμμετοχή των καταναλωτών.
Οπότε, στοιχηματίστε σε ένα επώνυμο blog, όπου μπορείτε να προωθήσετε όχι μόνο τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, αλλά ουσιαστικά, εκπαιδευμένο περιεχόμενο που σχετίζεται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε άλλους τύπους περιεχομένου, όπως ηλεκτρονικά βιβλία, ηχητικά βιβλία, infographics, διαδικτυακά σεμινάρια κ.λπ. Δημιουργήστε την αφοσίωση των πελατών με σχετικό περιεχόμενο, ενοποιήστε την επωνυμία στα κοινωνικά δίκτυα και επενδύστε σε τεχνικές SEO για να αξιοποιήσετε το δημοσιευμένο περιεχόμενο.
3. Χρησιμοποιήστε τα Social Media υπέρ της επωνυμίας
Σήμερα, η επένδυση σε κοινωνικά δίκτυα είναι θεμελιώδης για την επιτυχία κάθε μάρκας! Χρησιμοποιήστε, από την αρχή, μια στρατηγική όλων των καναλιών που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε όλα τα κανάλια επικοινωνίας με διασυνδεδεμένο τρόπο.
Δημιουργήστε έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο Facebook, το Instagram, το Pinterest ή ακόμα και το Linkedin. Αυτός είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους αλληλεπίδρασης σε πραγματικό χρόνο με τον καταναλωτή, προσελκύοντας νέους πελάτες και διατηρώντας υπάρχοντες. Προσοχή όμως, πρέπει να είστε δυναμικοί στα social media και να παρέχετε σχετικό περιεχόμενο στο κοινό σας και όχι μόνο ατελείωτη διαφήμιση. Μάθετε πώς να ορίζετε μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να δημιουργείτε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook και στο Instagram.
Καθώς τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα ανοιχτό κανάλι 24/7, είναι πολύ σημαντικό να απαντάτε γρήγορα σε ερωτήματα και να διατηρείτε έναν ευχάριστο τόνο, δημιουργώντας έτσι μια θετική εικόνα για την επωνυμία σας. Να θυμάστε ότι τα κοινωνικά δίκτυα είναι το μέρος όπου οι άνθρωποι καταναλώνουν και μοιράζονται περιεχόμενο, σχολιάζουν τη συμπεριφορά τους και παραπονιούνται για επωνυμίες.
4. Στοιχηματίστε στο μάρκετινγκ προώθησης και εμπειρίας
Η ύπαρξη μιας καλής στρατηγικής προώθησης μάρκετινγκ, σύμφωνα με τους στόχους της στρατηγικής επωνυμίας, είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μιας ισχυρής σχέσης με τον καταναλωτή. Αυτό το είδος μάρκετινγκ βοηθά τους καταναλωτές να θυμούνται πιο εύκολα τα προϊόντα που πωλούν ή τις υπηρεσίες που προσφέρουν.
Αυτά είναι μερικά παραδείγματα διαφημιστικού μάρκετινγκ:
- δημιουργία αποκλειστικών υλικών για πελάτες.
- προγράμματα επιβράβευσης·
- αποκάλυψη προσφορών·
- γευσιγνωσία προϊόντος
- αποστολή δωρεάν δειγμάτων ή διαφημιστικού υλικού·
- Προσφορά εκπτωτικών κουπονιών.
5. Επενδύστε στους Υπαλλήλους σας
Γνωρίζατε ότι οι εργαζόμενοι είναι απαραίτητοι για μια θετική εικόνα της επωνυμίας; Συνήθως, η γνώμη των εργαζομένων της εταιρείας σας είναι η πρώτη εντύπωση για το brand σας και σίγουρα θέλετε να είναι καλή!
Εάν δημιουργήσετε ένα καλό εργασιακό περιβάλλον, συνθήκες αμοιβής άνω του μέσου όρου και άλλα οφέλη που δεν σχετίζονται με τον οικονομικό παράγοντα, οι εργαζόμενοι θα είναι οι πρώτοι που θα μιλήσουν καλά για την επιχείρηση. Οι εργαζόμενοι με κίνητρο δραστηριοποιούνται σε δράσεις αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας!
6. Μην ξεχνάτε την Κοινωνική Ευθύνη
Η δημιουργία μιας θετικής εικόνας της επιχείρησής σας υπερβαίνει την ποιότητα των προϊόντων ή μια καλή διαφημιστική στρατηγική. Όλο και περισσότερο, είναι σημαντικό για τις εταιρείες να καταβάλλουν προσπάθειες για να συμβάλουν στην ποιότητα ζωής των ανθρώπων ή των αιτιών σε άλλο μέρος του κόσμου.
Φυσικά, μιλάμε για κοινωνική ευθύνη, για δέσμευση προς τον υπόλοιπο κόσμο. Οι καταναλωτές ανησυχούν όλο και περισσότερο για κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα και είναι ευαίσθητοι σε εταιρείες που συμβάλλουν στον θετικό μετασχηματισμό του κόσμου. Επομένως, ξεκινήστε από μια αυθεντική κοινωνική δέσμευση και αιχμαλωτίστε τον καταναλωτή με την κοινωνική σας ευθύνη.