Ιστολόγιο Προσλήψεων 2023
Εάν είστε εξοικειωμένοι με τα γεγονότα του κλάδου που είναι γνωστά ως εμπορικές εκθέσεις, τότε γνωρίζετε πόσο πολύτιμα μπορούν να είναι για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Οι εμπορικές εκθέσεις προσφέρουν πληθώρα ευκαιριών, όπως η αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας, η δικτύωση με υποψήφιους πελάτες και η πραγματοποίηση πωλήσεων.
Ένα από τα πιο γνωστά είναι η εκδήλωση SXSW που φιλοξενείται κάθε χρόνο στο Ώστιν του Τέξας από την Southwest Airlines. Startups όπως το Twitter και το Foursquare μπόρεσαν να κερδίσουν από νωρίς την έλξη σε μεγάλο βαθμό λόγω των μοναδικών τακτικών μάρκετινγκ που χρησιμοποίησαν στο συνέδριο SXSW.
Οι εμπορικές εκθέσεις είναι απλώς εκδηλώσεις όπου εκτίθενται αγαθά και υπηρεσίες σε έναν συγκεκριμένο κλάδο. Ενώ όλο και περισσότερες επιχειρήσεις διεξάγονται στο διαδίκτυο, οι εμπορικές εκθέσεις προσφέρουν στους εμπόρους και στους παρευρισκόμενους την ευκαιρία να βρουν και να αναπτύξουν νέες επιχειρηματικές σχέσεις και να ανακαλύψουν νέα προϊόντα. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να βρείτε εμπορικές εκθέσεις ειδικά για τον κλάδο σας, το Trade Show News Network και το 10times είναι δύο ιστότοποι που προσφέρουν μια λίστα εμπορικών εκθέσεων σε διαφορετικούς κλάδους.
Η έκθεση σε εμπορικές εκθέσεις απαιτεί πολύ προγραμματισμό. Η προετοιμασία πρέπει να ξεκινήσει τουλάχιστον δύο με τρεις μήνες νωρίτερα – μην εμφανιστείτε απλώς και ελπίζετε για το καλύτερο. Υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός και είναι εύκολο να χαθείς στη θάλασσα των περιπτέρων και των ενθουσιωδών παρευρισκομένων.
Έχοντας αυτό κατά νου, απορρίψτε την πρώτη σας εμπορική έκθεση από το πάρκο ακολουθώντας τις παρακάτω συμβουλές.
1. Μάθετε ποιοι θα παρευρεθούν
Οι λίστες συμμετεχόντων είναι διαθέσιμες εκ των προτέρων για πολλές εμπορικές εκθέσεις. Κάντε την έρευνά σας για να μάθετε ποιες επαφές μπορεί να ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας και στείλτε τους ένα σύντομο εισαγωγικό email.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε για να τους ενημερώσετε ότι θα θέλατε να τους γνωρίσετε και να τους ενθαρρύνετε να περάσουν από το περίπτερό σας. Ωστόσο, φροντίστε να αποφύγετε την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στα εισερχόμενά τους πουλώντας τις υπηρεσίες σας αμέσως—θέλετε να διατηρήσετε την πρώτη επαφή σας απλή και προσωπική. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη ρύθμιση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με τα καλύτερα δωρεάν εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για νεοφυείς επιχειρήσεις και μικρές επιχειρήσεις.
2. Φέρτε την “Μια ομάδα” σας
Η ομάδα που παίρνετε σε μια εμπορική έκθεση μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στο πώς θα πάει η εκδήλωση για την εταιρεία σας. Έχετε δύο επιλογές: να φέρετε μια εσωτερική ομάδα ή να αναθέσετε σε ένα πρακτορείο στελέχωσης εκδηλώσεων που έχει εμπειρία σε εμπορικές εκθέσεις. Όποιο κι αν αποφασίσετε, κατανοήστε ότι τα άτομα που εργάζονται στο περίπτερό σας θα είναι το πρόσωπο της επιχείρησής σας. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να έχετε μια φιλική, επαγγελματική, με κίνητρα και εξωστρεφή ομάδα που θα εκπροσωπεί την εταιρεία σας.
Επιπλέον, έχετε κατά νου την εξειδίκευση όταν επιλέγετε το προσωπικό της έκθεσης σας. Θέλετε να φέρετε μέλη της ομάδας που συμπληρώνουν ο ένας τις δεξιότητες του άλλου. Ένας επαγγελματίας δημοσίων σχέσεων θα είναι σε θέση να υποβάλει ερωτήσεις από τον Τύπο, ένας πωλητής μπορεί να μετατρέψει καλύτερα τους δυνητικούς πελάτες, ένας ειδικός τεχνολογίας μπορεί να απαντήσει σε οποιαδήποτε τεχνική ερώτηση – καταλαβαίνετε.
3. Προετοιμάστε το προσωπικό σας
Να είστε προετοιμασμένοι για ερωτήσεις. Αναπόφευκτα, όλοι όσοι στελεχώνουν το περίπτερό σας θα ερωτηθούν λεπτομέρειες. Αυτό σημαίνει ότι κάθε μέλος της ομάδας εμπορικής έκθεσης θα πρέπει να είναι ειδικός στο προϊόν και την εταιρεία σας. Για να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας είναι έτοιμη να ξεκινήσει, δημιουργήστε μια λίστα με αναμενόμενες ερωτήσεις και παιχνίδια ρόλων πριν από την παράσταση. Θα χαρείτε που το κάνατε.
Είναι εξίσου σημαντικό να κάνετε ερωτήσεις στους ανθρώπους που πλησιάζουν το περίπτερό σας. Ο στόχος σας δεν είναι μόνο να πουλήσετε, αλλά και να δημιουργήσετε μια αμοιβαία επωφελή σχέση. Αυτό που προσφέρετε είναι κάτι που θα τους φανεί χρήσιμο; Ο μόνος τρόπος για να το γνωρίζουμε είναι να τα πιστοποιήσουμε. Ακόμα κι αν το προϊόν ή η υπηρεσία σας δεν ταιριάζει, μπορεί να γνωρίζουν κάποιον που μπορεί να επωφεληθεί από αυτό.
4. Να είστε έτοιμοι να δώσετε επιδείξεις προϊόντων
Είναι σημαντικό να προβάλλετε το προϊόν σας και να είστε έτοιμοι να επιτρέψετε στους συμμετέχοντες να το δοκιμάσουν. Οι άνθρωποι θέλουν να δουν, να αγγίξουν ή ακόμα και να γευτούν κάτι πριν κάνουν μια αγορά.
5. Να είστε σωματικά προετοιμασμένοι
Οι εμπορικές εκθέσεις μπορεί να είναι κουραστικές, τόσο ψυχικά όσο και σωματικά. Εάν είστε εξωστρεφείς, τότε μπορεί να μην έχετε κανένα πρόβλημα με την υπερ-κοινωνική ατμόσφαιρα. Εάν είστε πιο εσωστρεφείς, θα μπορούσατε να βρείτε τον εαυτό σας εξαντλημένο σε ενέργεια στα μισά της ημέρας.
Φροντίστε να ξεκουραστείτε καλά πριν την εκδήλωση. Μείνετε ενυδατωμένοι και αποφύγετε το πολύ αλκοόλ εάν το σερβίρετε. Θα είστε όρθιοι και καθιστοί για το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας, γι’ αυτό προσπαθήστε να βγείτε έξω για μια βόλτα για να καθαρίσετε το μυαλό σας και να πάρετε το αίμα σας.
6. Συμπεριλάβετε καθίσματα ή χώρο σαλονιού στο περίπτερο σας
Δεν υπάρχει τίποτα πιο φιλόξενο σε έναν κουρασμένο παρευρισκόμενο σε εμπορική έκθεση από ένα άνετο μέρος για να ξεκουράσει τα πόδια του.
Ένας χώρος σαλονιού θα φέρει περισσότερη επισκεψιμότητα στο περίπτερό σας και θα κρατήσει τους πιθανούς πελάτες τριγύρω περισσότερο. Για να μην αναφέρουμε, είναι υπέροχο να έχετε χώρο όπου μπορείτε να χαλαρώσετε και να συζητήσετε για το προϊόν σας πίνοντας καφέ.
7. Δώστε πράγματα δωρεάν
Οι άνθρωποι αγαπούν τα δωρεάν πράγματα και περιμένουν να κερδίσουν αρκετά από αυτά σε εμπορικές εκθέσεις. Μπορείτε να προσελκύσετε ένα πλήθος με κάτι τόσο απλό όπως φρεσκοψημένα μπισκότα ή μπορείτε να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα με διαφημιστικά προϊόντα όπως στυλό, καπέλα, σημειωματάρια ή μπουκάλια νερού. Προσπαθήστε να προσφέρετε κάτι σχετικό με την επωνυμία σας.
Μην ντρέπεστε να μοιράσετε τα δώρα σας. Όσο περισσότερο βλέπει ο παρευρισκόμενος τα αγαθά σας, τόσο πιο πρόθυμος θα είναι να βρει το περίπτερό σας και να δει τι κάνετε. Αυτή η στρατηγική είναι εξαιρετική για τις πωλήσεις, επειδή από τη στιγμή που κάποιος έχει δοκιμάσει κάτι, συχνά αισθάνεται υποχρεωμένος να κάνει μια αγορά. Ονομάζεται νόμος της αμοιβαιότητας – χρησιμοποιήστε τον προς όφελός σας.
Αν ψάχνετε για ένα μέρος για να δημιουργήσετε εξαιρετικό διαφημιστικό υλικό, έχουμε συγκεντρώσει τους αγαπημένους μας ιστότοπους εδώ.
8. Να είστε προνοητικοί
Δεν χρειάζεται να περιμένετε από τους άλλους να σας κάνουν μια ερώτηση. Κάνε μια συζήτηση! «Γνωρίζατε ότι το προϊόν μας είναι βιολογικό;» «Πώς σας αρέσει η εμπορική έκθεση μέχρι στιγμής;»
Εάν είστε ντροπαλοί, προσπαθήστε να μην σκέφτεστε υπερβολικά. Θυμηθείτε, το όλο νόημα μιας εμπορικής έκθεσης είναι να κάνετε συνδέσεις.
9. Γίνετε ομιλητής
Αυτή η στρατηγική απαιτεί λίγο περισσότερη προετοιμασία και προσπάθεια, αλλά εάν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση της έκθεσης εκ των προτέρων και να τους πείσετε ότι έχετε κάτι πολύτιμο να προσφέρετε, θα είστε καθ’ οδόν να τοποθετηθείτε ως ηγέτης σκέψης στον κλάδο σας.
Εάν έχετε την ευκαιρία να μιλήσετε, φροντίστε να αποφύγετε την προώθηση του προϊόντος ή της εταιρείας σας, καθώς μπορεί να χάσετε την αξιοπιστία σας. Να είστε ενημερωτικοί. Προσφέρετε στο κοινό κάτι πραγματικής αξίας. Εάν έχετε την ευκαιρία στο τέλος, ενθαρρύνετε όσους ακούνε να έρθουν να σας μιλήσουν ένας προς έναν.
Επιπλέον, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία της εμπορικής έκθεσης σας, μην ξεχάσετε να παρακολουθήσετε άλλες διαλέξεις και πάνελ.
10. Συναρμολογήστε μια αξέχαστη οθόνη
Η μέση διάρκεια ανθρώπινης προσοχής είναι μόνο οκτώ δευτερόλεπτα—και αυτό δεν λαμβάνει καν υπόψη όλους τους περισπασμούς στις εμπορικές εκθέσεις που πρέπει να ανταγωνιστείτε.
Η δημιουργία ενός ελκυστικού περιπτέρου για εμπορικές εκθέσεις θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι οι πιθανοί πελάτες θα σταματήσουν. Όταν πρόκειται για την οθόνη σας, αφαιρέστε τις λέξεις για εικόνες, καθώς ο ανθρώπινος εγκέφαλος επεξεργάζεται τις εικόνες πιο γρήγορα από το κείμενο. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια οθόνη που να φαίνεται από μακριά. Ο στόχος σας είναι να σας προσέξουν, όχι να αγνοήσετε.
11. Φέρτε επαγγελματικές κάρτες και μπροσούρες
Όχι μόνο αυτό – φέρτε πολλά. Σχεδόν όλοι όσοι συναντάτε θα θέλουν να ανταλλάξουν επαγγελματικές κάρτες. Δεν θα θέλετε να ξεμείνετε.
Η επαγγελματική σας κάρτα είναι μια πρόσκληση για εκτεταμένη συζήτηση πέρα από την εμπορική έκθεση και μια απτή υπενθύμιση του ποιοι είστε. Είναι επαγγελματικό must. Χωρίς επαγγελματικές κάρτες, φαίνεστε εκτός τόπου και οι άνθρωποι θα είναι λιγότερο πιθανό να σας πάρουν στα σοβαρά.
12. Κρατήστε μολύβδινες σημειώσεις
Οι εμπορικές εκθέσεις θα έχουν συχνά ένα σύστημα για τη σάρωση σημάτων συμμετεχόντων που σας επιτρέπει να καταγράφετε σημειώσεις για τα άτομα που συναντάτε.
Μια άλλη εξαιρετική επιλογή είναι μια εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα που σας επιτρέπει να σαρώσετε επαγγελματικές κάρτες και να επισυνάψετε σημειώσεις. Ίσως κρατάς σημειώσεις με στυλό και χαρτί, και αυτό είναι επίσης εντάξει. Απλώς έχετε ένα σύστημα σε ισχύ για να σημειώσετε τις πιθανές ανάγκες και επιθυμίες των πελατών, ώστε να μπορείτε να τις ανακαλέσετε και να τις αντιμετωπίσετε όταν παρακολουθείτε.
13. Παρακολούθηση
Μιλώντας για παρακολούθηση, αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της παρακολούθησης μιας εμπορικής έκθεσης που συχνά εγκαταλείπεται. Θυμηθείτε τον πρωταρχικό σας στόχο: μετατρέψτε τις εισαγωγικές εκθέσεις σε μακροχρόνιες επιχειρηματικές σχέσεις.
Έχοντας αυτό κατά νου, απευθυνθείτε σε αυτούς που συναντήσατε. Αναφέρετε τις σημειώσεις δυνητικού πελάτη για να δημιουργήσετε εξατομικευμένα μηνύματα που ανταποκρίνονται στις ατομικές ανησυχίες και επιθυμίες κάθε δυνητικού πελάτη. Κάντε όλα αυτά μέσα σε λίγες μέρες από την εμπορική έκθεση—δεν θέλετε να χάσετε τη δυναμική.
14. Ασχοληθείτε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Κάτω από το θόρυβο της εμπορικής έκθεσης τρέχει η συνεχής φλυαρία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μην το εγκαταλείπετε. Το Twitter είναι ένας γρήγορος τρόπος για να συνδεθείτε με άλλους παρευρισκόμενους και να κρατήσετε τους ακολούθους από μακριά στην εκδήλωση (δείτε τον οδηγό Twitter για μικρές επιχειρήσεις εδώ).
Οι περισσότερες εμπορικές εκθέσεις θα έχουν ένα επίσημο hashtag στο Twitter που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να καταγράψετε την ημέρα σας. Διατηρήστε την τακτική σας ρουτίνα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προγραμματίζοντας τις αναρτήσεις σας εκ των προτέρων και χρησιμοποιήστε το Facebook και το LinkedIn για να δικτυωθείτε με άλλους συμμετέχοντες που συναντάτε κατά τη διάρκεια της ημέρας. Αυτό θα κάνει τη διαδικασία παρακολούθησης πολύ πιο εύκολη.
Τελικές σκέψεις
Το να ξεχωρίζεις σε μια έκθεση δεν είναι εύκολο. θέλει πολύ προγραμματισμό και σκληρή δουλειά. Αλλά είναι επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία μάρκετινγκ που μπορεί να προσφέρει τεράστια οφέλη για το άνοιγμα νέων επιχειρηματικών καναλιών. Προγραμματίστε καλά, διασκεδάστε και είστε ανοιχτοί στην αλληλεπίδραση με νέα άτομα – ποτέ δεν ξέρετε ποιον θα συναντήσετε.
Τέλος, αφού όλα ειπωθούν και γίνουν, μάθετε από τα λάθη σας, παρακολουθήστε τι λειτούργησε για άλλους εκθέτες, κάντε τις σωστές προσαρμογές και ετοιμαστείτε για την επόμενη έκθεση!
