Λόγω της τεχνολογικής προόδου, σήμερα ζούμε σε μια γενιά όπου είμαστε όλοι συνδεδεμένοι και όπου το Wi-Fi είναι ένα θεμελιώδες εργαλείο στις διάφορες καθημερινές δραστηριότητες, τόσο προσωπικές όσο και επαγγελματικές.
Σε επαγγελματικό πλαίσιο, η χρήση ενός δικτύου Wi-Fi θα είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της λειτουργίας της επιχείρησής σας. Το να κάνετε το Διαδίκτυο διαθέσιμο στους πελάτες σας στην επιχείρησή σας είναι κάτι που πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη. Αυτό το είδος υπηρεσίας προσελκύει περισσότερη κίνηση στο χώρο σας, ενισχύοντας επιχειρηματικές ευκαιρίες, ανεξάρτητα από τον τομέα δραστηριότητάς σας (εστιατόρια, κομμωτήρια, σπα, σούπερ μάρκετ, μεταξύ άλλων).
Αυτή η πραγματικότητα της κοινής χρήσης Wi-Fi μεταξύ πελατών και της επιχείρησης δεν είναι πάντα απλή στη διαχείριση και, για το λόγο αυτό, πολλές εταιρείες επιλέγουν να μην παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο στις εγκαταστάσεις τους, αφιερώνοντας ολόκληρη τη χωρητικότητα του δικτύου σε εσωτερική χρήση.
Προτού προχωρήσετε σε ένα πανομοιότυπο σενάριο, μάθετε για τα 3 βασικά πλεονεκτήματα της διάθεσης του Διαδικτύου στους πελάτες σας:
-
Συλλογή πληροφοριών σχετικά με το προφίλ του κοινού σας, όπως όνομα, email, τηλέφωνο και προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτή η στρατηγική μπορεί να σας επιτρέψει να αυξήσετε τη βάση δεδομένων σας.
-
Αυξημένη προβολή στα social media, καθώς επιτρέπει στους πελάτες να αλληλεπιδρούν πιο εύκολα με την επιχείρηση σε ψηφιακό επίπεδο. Για παράδειγμα, το Facebook είναι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο και είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για χρήση ως σύνδεση, σε περίπτωση που οι πελάτες σας θέλουν να έχουν εύκολη πρόσβαση στο δίκτυο Wi-Fi της επιχείρησής σας. Αυτό καθιστά τη διαδικασία πιο γρήγορη για αυτούς και είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξήσετε την παρουσία της επιχείρησής σας στα κοινωνικά δίκτυα, προσεγγίζοντας τον κύκλο των φίλων των πελατών που χρησιμοποιούν αυτό το μέσο.
-
Αυξημένη αλληλεπίδραση και αφοσίωση πελατώνστέλνοντας αποκλειστικό περιεχόμενο, όπως προσφορές, πρωτοβουλίες, ειδήσεις, εκπτωτικά κουπόνια ή άλλες πληροφορίες σε μια λίστα αλληλογραφίας που δημιουργήθηκε με τις επαφές εκείνων που είχαν πρόσβαση στο Wi-Fi της επιχείρησής σας.
Η αλυσίδα καφέ Starbucks είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα μιας εταιρείας που δεν είναι παγκοσμίως γνωστή μόνο για τον καφέ της, αλλά και ως σημείο συνάντησης για κοινωνικές συναναστροφές ή εργασία, με ένα αποκλειστικό δίκτυο Wi-Fi διαθέσιμο για τους πελάτες της. , που αποδεικνύεται ότι είναι μια στρατηγική για τη μόχλευση της επιχείρησης.
Λαμβάνοντας υπόψη αυτά τα πλεονεκτήματα, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι είναι δυνατή η διατήρηση του εσωτερικού δικτύου Wi-Fi της επιχείρησης και η δημιουργία αποκλειστικού δικτύου Wi-Fi για τους πελάτες. Ωστόσο, για να λειτουργούν ταυτόχρονα καλά, πρέπει να ληφθούν υπόψη ορισμένοι περιορισμοί, προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της επιχείρησης και των πελατών. Για παράδειγμα, είναι δυνατό να περιοριστούν οι δραστηριότητες των πελατών έτσι ώστε να μην έχουν πρόσβαση στον εκτυπωτή της εταιρείας, να κατεβάσουν αρχεία ή, φυσικά, να έχουν πρόσβαση σε εσωτερικά δεδομένα της εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο θα αποτρέψετε επίσης τη διάδοση ιών, κακόβουλου λογισμικού και άλλων πιθανών προβλημάτων που μπορεί να επηρεάσουν το δίκτυο.
Ομοίως, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το δίκτυο Wi-Fi είναι επαρκούς ποιότητας, ώστε να μην διακυβεύεται η επιχειρηματική λειτουργία, επομένως πρέπει να επιλέξετε μια καλή τοποθεσία για τους δρομολογητές, διασφαλίζοντας ότι το μεταδιδόμενο σήμα είναι ισχυρό και σταθερό. Επιπλέον, είναι σημαντικό το δίκτυο να προστατεύεται από έναν ισχυρό και ασφαλή κωδικό πρόσβασης. Αν έχετε εστιατόριο, μπαρ ή καφέ, μάθετε περισσότερες συμβουλές για Ενισχύστε το σήμα του δικτύου WiFi σας.
Πώς να δημιουργήσετε ένα αποκλειστικό δίκτυο Wi-Fi για πελάτες;
Οι περισσότεροι σύγχρονοι δρομολογητές στην αγορά έχουν ρυθμίσεις για να ενεργοποιήσουν ένα δίκτυο Wi-Fi για τους επισκέπτες. Υπάρχουν ακόμη και ορισμένοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών, όπως η Vodafone και η NOS, που διαθέτουν εφαρμογές για κινητά για να το κάνουν αυτό ή έχουν την επιλογή να το κάνουν σε επίσημους ιστότοπους.
Η διαδικασία δημιουργίας είναι πολύ παρόμοια στα πιο πρόσφατα μοντέλα δρομολογητών, αν και οι διαθέσιμες επιλογές, οι ονομασίες και τα μενού αλλάζουν σε κάθε προμηθευτή. Ωστόσο, θα πρέπει να μάθετε εάν το μοντέλο του δρομολογητή σας μπορεί να το κάνει αυτό και θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία πληροφορικής σε περίπτωση αμφιβολίας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαμορφώσετε ένα δίκτυο για πελάτες:
-
Αποκτήστε πρόσβαση στον ιστότοπο ή εγκαταστήστε την εφαρμογή δρομολογητή του τηλεπικοινωνιακού σας φορέα.
-
Ελέγξτε τα στοιχεία σύνδεσης στο κάτω μέρος του δρομολογητή: όνομα δικτύου και κωδικός πρόσβασης. Εάν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον νέο που ορίσατε.
-
Αφού εισέλθετε στο δίκτυο, αναζητήστε και κάντε κλικ στην επιλογή που ορίζεται ως «Δίκτυο επισκεπτών», «Δίκτυο επισκεπτών», «Ζώνη επισκεπτών» ή άλλους πανομοιότυπους όρους για να δημιουργήσετε το δίκτυο για πελάτες ή επισκέπτες.
-
Διαμόρφωση δεδομένων, όπως όνομα δικτύου και τύπος ασφαλείας: επιλέξτε την επιλογή WPA2, η οποία είναι το πιο πρόσφατο πρότυπο κρυπτογράφησης Wi-Fi και είναι ισχυρό έναντι των χάκερ και προστατεύει τις εμπιστευτικές πληροφορίες της επιχείρησής σας.
-
Επιλέξτε έναν ισχυρό και σταθερό κωδικό πρόσβασης, διαφορετικό από το προσωπικό δίκτυο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Secure Password Generator για να δημιουργήσετε ένα εύκολα.
-
Διαμορφώστε το τείχος προστασίας έτσι ώστε να μπορεί να αποκλείει όλη την επισκεψιμότητα εκτός από τις διευθύνσεις URL που ξεκινούν με “http” ή “https”. Με αυτόν τον τρόπο θα είναι εγγυημένη η ασφάλεια του δικτύου, καθώς οι πελάτες σας θα μπορούν να περιηγούνται στο διαδίκτυο, χωρίς όμως τη δυνατότητα μεταφοράς περιεχομένου.
-
Ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή, θα παρέχει επιλογές όπως ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της χρήσης της θύρας USB, πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο και επικοινωνία μεταξύ συσκευών, καθώς και καθορισμό της ταχύτητας σύνδεσης, του μέγιστου αριθμού επισκεπτών που συνδέονται ταυτόχρονα και του ορίου χρόνος σύνδεσης?
-
Μόλις ολοκληρωθούν όλες αυτές οι διαμορφώσεις, αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε το δρομολογητή.
-
Ελέγξτε την ταχύτητα και των δύο δικτύων.
Η διαδικασία τελείωσε! Είναι πλέον δυνατή η παροχή αποκλειστικού δικτύου για τους πελάτες της, εντελώς ξεχωριστό από το εσωτερικό δίκτυο που διατίθεται στη λειτουργία της επιχείρησης και με τους περιορισμούς που έχει ορίσει, να εγγυάται την ασφάλεια όλων.