Ο πραγματικός λόγος που οι διαφημίσεις σας στο Facebook δεν λειτουργούν

Το Facebook μπορεί να υπερηφανεύεται για πάνω από ένα δισεκατομμύριο χρήστες που περνούν κατά μέσο όρο 40 λεπτά την ημέρα στην πλατφόρμα. Οι διαφημίσεις Facebook σάς επιτρέπουν να στοχεύσετε όλους αυτούς τους χρήστες — αλλά λειτουργούν μόνο εάν γίνονται σωστά. Ξοδεύετε χρόνο και χρήμα σε διαφημίσεις στο Facebook και δεν βλέπετε τα αποτελέσματα που θέλετε; Δεν είστε ο μόνος και υπάρχουν μερικά κοινά λάθη που μπορείτε να αντιμετωπίσετε και τα οποία θα βελτιώσουν τα αποτελέσματά σας.

Στόχευση

Αυτό είναι συνήθως όπου οι περισσότερες διαφημίσεις Facebook αποτυγχάνουν. Δεν εστιάζεις στο σωστό κοινό ή είσαι πολύ συγκεκριμένος ή πολύ ευρύς με το τρέχον κοινό σου. Ίσως μάλιστα να κάνετε αυτά τα δαπανηρά λάθη. Για παράδειγμα, στοχεύετε:

Ολες οι γλώσσες

Είναι αντίγραφο της διαφήμισής σας στα Αγγλικά; Εάν ναι, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι φιλτράρετε μόνο για τους αγγλόφωνους, ώστε οι πιθανοί θεατές να κατανοήσουν πραγματικά τη διαφήμισή σας. Η προεπιλογή του Facebook είναι να στοχεύει όλες τις γλώσσες. Αυτό μπορεί να είναι ένα σημαντικό κέρδος, ειδικά αν κάνετε βελτιστοποίηση για εμφανίσεις—τα άτομα που βλέπουν τη διαφήμισή σας δεν θα το καταλάβουν απαραίτητα!

Ευρείες λέξεις-κλειδιά

Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε ακριβά αγαθά. Το πρώτο σας ένστικτο μπορεί να είναι να προσελκύσετε άτομα που ενδιαφέρονται για άλλα ακριβά πράγματα όπως η Mercedes, η Louis Vuitton ή τα πολυώροφα διαμερίσματα.

Εδώ είναι το αλιευτικό: υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που τους αρέσουν αυτά τα πράγματα, αλλά μπορεί να μην είναι απαραίτητα σε θέση να τα αντέξουν οικονομικά ή να μην μπορούν να αντέξουν οικονομικά τα παρόμοια προϊόντα σας. Προσπαθήστε να επιλέξετε άτομα που έχουν αγοραστικές συμπεριφορές που θα ταίριαζε στον ιδανικό πελάτη σας, σε αντίθεση με τα ενδιαφέροντα.

Εθνικό κοινό

Αν και αυτή δεν είναι απαραίτητα η καλύτερη προσέγγιση για κάθε καμπάνια, η τοπική στόχευση συχνά παραβλέπεται. Με τις διαφημίσεις Facebook, όσο πιο ακριβείς και συγκεκριμένοι μπορείτε να είστε, τόσο περισσότερους δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας θα έχετε. Η πιθανή απήχηση ενός εθνικού κοινού είναι δελεαστική, αλλά η ποιότητα ενός κοινού αυτού του μεγέθους συχνά λείπει.

Αν είναι λογικό να κυνηγάτε ανθρώπους που ζουν στην περιοχή σας, κάντε το! Ίσως είναι λογικό να εστιάσετε τις δαπάνες σας σε εθνικό κοινό, εάν αποστέλλετε τα προϊόντα σας ή εάν είναι διαθέσιμα ψηφιακά. Διαφορετικά, το τοπικό είναι ο δρόμος. Μπορεί να βλέπετε λιγότερα κλικ στον ιστότοπό σας, αλλά οι πωλήσεις και οι κατάλληλοι υποψήφιοι πελάτες θα αυξηθούν.

Ένα χαρακτηριστικό

Κατανοήστε την προσωπικότητα του αγοραστή σας. Πού κάνουν παρέα online; Τι προϊόντα αγοράζουν όταν πάνε στο μπακάλικο; Είναι παντρεμένοι ή ελεύθεροι; Το Facebook Audiences παρέχει αυτές τις πληροφορίες, οι οποίες σας επιτρέπουν να προσεγγίζετε πιθανούς πελάτες με πολύ μεγαλύτερη ακρίβεια.

Προσπαθήστε να προσαρμοστείτε ώστε να συμπεριλάβετε χαρακτηριστικά ολόκληρου του ατόμου, όχι μόνο ένα συγκεκριμένο χόμπι ή ενδιαφέρον. Για παράδειγμα, εάν έχετε μια γκαλερί τέχνης και θέλετε να προσεγγίσετε άτομα που ενδιαφέρονται για την τέχνη, δοκιμάστε τη στόχευση ολόκληρου του ιδανικού αγοραστή σας. Ίσως αυτό σημαίνει στόχευση ανδρών μεταξύ 30-50 ετών που έχουν εισόδημα άνω των 100.000 $, έχουν συνήθειες δαπανών πάνω από το μέσο όρο και ασχολούνται με την τέχνη.

Αφήστε το έτσι και μην γίνετε πιο συγκεκριμένοι για τα ενδιαφέροντα (δηλ. προσθέτοντας τα ενδιαφέροντα των καλών τεχνών ή των γκαλερί ανταγωνιστών). Αυτό θα επιτρέψει στο Facebook να στοχεύει έξυπνα εκείνους τους χρήστες που είναι παρόμοιοι με τον ιδανικό αγοραστή σας—δηλαδή δεν πουλάτε τον εαυτό σας όταν εστιάζετε μόνο σε ένα κομμάτι του ατόμου.

Δοκιμή A/B

Κάθε μια από τις διαφημίσεις σας είναι πιθανώς προσανατολισμένη σε διαφορετικό δυνητικό κοινό. Αντί να μαντεύετε και να βασίζεστε στο ένστικτό σας για να επιλέξετε διατύπωση ή εικόνες, δοκιμάστε να δοκιμάσετε μερικές. Αυτό είναι γνωστό ως δοκιμή A/B, συγκρίνετε τη διαφήμιση Α με τη διαφήμιση Β.

Το κλειδί για τη χρήσιμη δοκιμή A/B είναι να κάνετε κάθε διαφήμιση ακριβώς ίδια εκτός από το ένα κομμάτι που θέλετε να δοκιμάσετε, όπως το χρώμα φόντου. Εάν αλλάξετε πολλά χαρακτηριστικά, δεν θα μπορείτε να ξεχωρίσετε ποιο έκανε τη διαφορά όταν είστε έτοιμοι να σχεδιάσετε τον επόμενο κύκλο διαφημίσεών σας.

Συνήθως παίζω με τη δοκιμή A/B όταν πρόκειται για το αντίγραφο ή την περιγραφή της διαφήμισης. Δοκιμάστε να κάνετε ερωτήσεις, να δημιουργήσετε ίντριγκα ή να εκπαιδεύσετε τους θεατές με διαφορετικά αντίγραφα διαφήμισης. Το Facebook θα πάρει όποιο έχει την καλύτερη απόδοση και θα αρχίσει να το εμφανίζει περισσότερο. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε στον Διαχειριστή διαφημίσεων και να κλείσετε τις άλλες διαφημίσεις και να αφήσετε την καλύτερη να λάμψει!

Η χρήση της δοκιμής A/B αφαιρεί τις εικασίες από τη δημιουργία της διαφήμισής σας. Δεν θα χάνετε χρόνο και χρήμα σε διαφημίσεις που δεν έχουν τόσο καλή απόδοση όσο θα μπορούσαν να έχουν με διαφορετικό αντίγραφο.

Βελτιστοποίηση διαφημίσεων

Το Facebook διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία βελτιστοποίησης διαφημίσεων από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε όταν δημιουργείτε μια νέα καμπάνια. Αυτά τα εργαλεία αντιστοιχούν σε διαφορετικούς στόχους μάρκετινγκ. Προσπαθείτε να οδηγήσετε τους ανθρώπους στον ιστότοπό σας για να αγοράσουν κάτι; Ή μήπως προσπαθείτε να κερδίσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας; Επί του παρόντος, το Facebook μπορεί να υπερηφανεύεται για 11 διαφορετικούς στόχους καμπάνιας.

Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε τον καλύτερο στόχο για τους στόχους μάρκετινγκ σας. Αυτό όχι μόνο θα διασφαλίσει ότι προσεγγίζετε τους κατάλληλους ανθρώπους, αλλά η επιτυχία της διαφήμισής σας θα μετρηθεί με μετρήσεις για συγκεκριμένους στόχους.

Παρακάτω είναι μερικοί από τους πιο συνηθισμένους στόχους:

ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ

Επιλέξτε αυτό το σκεπτικό εάν θέλετε να προσελκύσετε άτομα από τη διαφήμισή σας στο Facebook και να τα στείλετε στον ιστότοπό σας. Μπορεί να ψάχνετε να τους κάνετε να εγγραφούν στη λίστα email σας ή ακόμα και να κάνουν μια αγορά. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την επιτυχία των διαφημίσεών σας εγκαθιστώντας το Facebook Pixel.

Επίγνωση επωνυμίας

Θέλετε οι άνθρωποι να αναγνωρίσουν την επωνυμία σας και να τη συσχετίσουν με τον κλάδο σας. Το Facebook θα επικεντρωθεί στην εμφάνιση της διαφήμισής σας σε άτομα που είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρονται για αυτήν—οι θεατές θα βλέπουν τη διαφήμισή σας έως και δύο φορές κάθε πέντε ημέρες.

Στη συνέχεια μετρούν πόσα άτομα είναι πιθανό να θυμούνται την επωνυμία σας (αφού περάσουν δύο ημέρες) λόγω της διαφήμισης. Αυτό είναι γνωστό ως ανάκληση διαφημίσεων και είναι η μέτρηση που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της επιτυχίας σε αυτόν τον τύπο καμπάνιας.

Τοπική συνείδηση

Η επιχείρησή σας ευδοκιμεί στις αλληλεπιδράσεις στο κατάστημα; Αποκτήστε δυνητικούς πελάτες από το Facebook και στο κατάστημά σας με στόχο την τοπική ευαισθητοποίηση. Αυτές οι διαφημίσεις εμφανίζουν ένα CTA όπως “καλέστε τώρα” ή “λάβετε οδηγίες”. Αυτός ο στόχος αποκόπτει τον ιστότοπό σας ως μεσάζοντα και επιτρέπει στους θεατές να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας απευθείας από τη διαφήμιση.

Φθάνω

Αυτός ο στόχος λειτουργεί καλά όταν προσπαθείτε να προσεγγίσετε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα με τη διαφήμισή σας. Μπορείτε να το επιλέξετε εάν διοργανώνετε μια εκδήλωση και θέλετε πολλοί άνθρωποι να την εξοικειωθούν και να την παρακολουθήσουν. Αυτός ο αντικειμενικός χρεώνει ανά εμφάνιση—έτσι θα πληρώσετε για τον αριθμό των ατόμων που βλέπουν τη διαφήμιση σε αντίθεση με τον αριθμό των θεατών που κάνουν κλικ σε αυτήν.

Σύμπλεξη

Αυτή η εκτίμηση χρησιμοποιείται καλύτερα για αφοσίωση σε αναρτήσεις (ανάρτηση σχολίων, επισημάνσεις “μου αρέσει”, κοινοποιήσεις και κλικ), “μου αρέσει” στη σελίδα, απαντήσεις σε εκδηλώσεις ή αξιώσεις προσφορών. Αν θέλετε να κάνετε κάποιο από αυτά τα πράγματα, αυτός ο στόχος θα σας δώσει τα βέλτιστα αποτελέσματα. Λάβετε υπόψη ότι το Facebook θα εμφανίσει τη διαφήμισή σας σε άτομα που είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με τη διαφήμισή σας για να αυξήσει την αφοσίωση της.

Ενίσχυση διαφημίσεων

Το Facebook προσφέρει boosting ως μια εύκολα προσβάσιμη επιλογή. Ωστόσο, χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή μόνο εάν θέλετε να λάβετε περισσότερα “μου αρέσει” ή σχόλια. Αν ψάχνετε για οποιοδήποτε άλλο αποτέλεσμα, μην κάνετε ώθηση.

Το Facebook Ads Manager and Audiences διαθέτει μια πληθώρα δεδομένων στα οποία μπορείτε να εμβαθύνετε και να τα χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας για να στοχεύσετε πιθανούς πελάτες. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το χρόνο και τα χρήματά σας με σύνεση, αποφεύγοντας τα συνηθισμένα λάθη παραπάνω.

About admin

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *