Διατηρήστε ταλέντο στην εταιρεία – Business Coaching Italy

Ακόμα κι αν ειδικεύονται σε διαφορετικούς τομείς, οι εταιρείες που είναι επιτυχημένες στη διατήρηση ταλέντων στην εταιρεία έχουν όλες κοινά χαρακτηριστικά.

Μεταξύ αυτών, το employer branding είναι μια δημοφιλής στρατηγική μάρκετινγκ για τη βελτίωση της εντύπωσης που έχουν οι εργαζόμενοι, τα ταλέντα και οι πελάτες που έχουν για την εταιρεία.

Ένας από τους στρατηγικούς στόχους μιας εταιρείας είναι να προσελκύει τα κατάλληλα ταλέντα και να ξέρει πώς να τα διατηρεί. Πράγματι, είναι ολοένα και πιο σημαντικό να αναζητούμε καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό που συμμερίζεται πλήρως τις αξίες της εταιρείας. Μόνο με τη συμμετοχή εργαζομένων στην εταιρική κουλτούρα μπορούν να αποκτήσουν ένα ισχυρό κίνητρο που θα τους κάνει χορηγούς της εταιρείας.

Τον τελευταίο καιρό, όλο και περισσότερες εταιρείες επενδύουν σε διάφορες λύσεις για να διατηρήσουν τα ταλέντα στην εταιρεία. Μάλιστα, σύμφωνα με τον Employer Brand Guide του LinkedIn, το κόστος πρόσληψης για αξιόπιστες εταιρείες είναι το μισό του μέσου όρου και ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων μειώνεται κατά 28% στην περίπτωση μιας ισχυρής επωνυμίας εργοδότη, ενώ στην έκθεση The State on Employer Branding που δημοσιεύτηκε από το LinkedIn Talent Solutions, Το 83% των υπαλλήλων προσλήψεων συμφωνούν ότι η καλή φήμη της εταιρείας βοηθά στην προσέλκυση ταλέντων.

Είναι επομένως σαφές γιατί είναι απαραίτητο να επενδύονται πόροι για τη βελτίωση της φήμης κάποιου όχι μόνο σε στρατηγικές επωνυμίας που απευθύνονται σε πελάτες και συνεργάτες, αλλά και έτσι ώστε οι συνεργάτες να μοιράζονται την αποστολή της εταιρείας και να μπορούν να εκφράσουν ελεύθερα τις δυνατότητές τους.

Διατηρήστε το ταλέντο στην εταιρεία χάρη στην αίσθηση του ανήκειν

Αυτό είναι το πρώτο όφελος ενός ισχυρού branding: η διάδοση της αίσθησης του ανήκειν στην εταιρεία και τις αξίες της μεταξύ των συνεργατών.

Σύμφωνα με πολυάριθμες μελέτες, η εταιρική κουλτούρα είναι αυτό που παρακινεί έναν εργαζόμενο. Ο Maslow έχει συμπεριλάβει κοινωνικές ανάγκες στη διάσημη πυραμίδα που φέρει το όνομά του και το αίσθημα του ανήκειν και η ανάγκη να αισθάνεται κανείς ότι εκτιμάται για τη δουλειά του είναι η βάση για την επίτευξη οποιουδήποτε εταιρικού στόχου.

Καθοριστικός παράγοντας είναι η εταιρική κουλτούρα. Στην πραγματικότητα, για την αντιμετώπιση έμμεσων κινήτρων (όπως η οικονομική και κοινωνική πίεση) είναι θεμελιώδης η ανταλλαγή αξιών και η ικανοποίηση που μπορεί να προκύψει από τη δραστηριότητα που έχει πραγματοποιηθεί. Για να βελτιωθούν τα εταιρικά αποτελέσματα, αυτή η κουλτούρα πρέπει να μοιράζονται οι συνεργάτες, αλλά και οι διευθυντές που πρέπει να παρακινούν τους εργαζόμενους σε όλα τα επίπεδα.

Όπως δείχνει επίσης η μελέτη του Gallup Management Journal The Business Benefits of Positive Leadership, η λήψη επαίνου και η καθοδήγηση από ηγέτες που υποστηρίζουν τους υπαλλήλους τους μπορεί να αυξήσει την απόδοση της εργασίας κατά 30%. Χάρη σε αυτή τη στάση θα παρατηρήσετε ότι ακόμη και οι πιο φιλόδοξοι στόχοι που έχετε θέσει για την ομάδα σας θα γίνουν πιο προσιτοί.

Όλες αυτές οι στρατηγικές που εφαρμόζονται για τη βελτίωση της φήμης της εταιρείας αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της καινοτομίας μιας μάρκας.

Το Employer branding είναι μια δραστηριότητα μάρκετινγκ η οποία, μέσω της ανταλλαγής αξιών που στη συνέχεια μεταφέρονται και εξωτερικά, εγγυάται τη δυνατότητα επίτευξης ενός επιχειρηματικού στόχου.

Μάλιστα, σύμφωνα με έρευνα του ιταλικού RepTrak του Ινστιτούτου Reputation, το πώς φαίνεται η μάρκα από έξω επηρεάζει το 61% των ερωτηθέντων. Και η αντίληψη μιας εταιρείας εδραιώνεται και μέσα από την εμπειρία του ανθρώπινου δυναμικού που έχει συνεργαστεί με το brand.

Εκτός από τη διατήρηση ταλέντων στην εταιρεία, η προσοχή των εταιρειών επεκτείνεται και στη διατήρησή τους. Υπάρχει επίσης ένας οικονομικός λόγος πίσω από αυτή την επιλογή: με βάση τις δεξιότητες του συνεργάτη που θα αντικατασταθεί, το κόστος για την πρόσληψη και για τη νέα πρόσληψη μπορεί να διπλασιαστεί, αν όχι να τριπλασιαστεί.

Χάρη σε αυτόν τον υπολογισμό που εκτελείται από το Great Place to Work Institute, είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί είναι απαραίτητο να παρέχουμε στους συνεργάτες μας κίνητρα και υποστήριξη στην εταιρεία: όσο περισσότερα κίνητρα έχουν, ακόμα και στην έξυπνη εργασία, τόσο λιγότερο διατεθειμένοι θα να αναζητήσετε νέες προοπτικές εργασίας.

Διατηρήστε ταλέντα στην εταιρεία για να τους κάνετε πρεσβευτές της επωνυμίας

Υπάρχουν τέσσερα βασικά βήματα για να κάνετε τους υπαλλήλους τους πρεσβευτές επωνυμίας και αναγνωρίστηκαν από το LinkedIn Talent Solutions και το TNS Emplyee Insights στον οδηγό 4 βασικών συμβουλών για τη μετατροπή των εργαζομένων σας:

1. Βελτιώστε τη δέσμευση με υποστήριξη από τον ηγέτη και τον διευθυντή.

2. Μοιραστείτε τις αξίες και την αποστολή της εταιρείας με τους συνεργάτες.

3. Προωθήστε την ανταλλαγή των εμπειριών κάποιου μέσω κοινωνικών δικτύων (για παράδειγμα LinkedIn).

4. Διοργανώστε εσωτερικές έρευνες για να αξιολογήσετε τον βαθμό ικανοποίησης και συμμετοχής.

Ένα άρθρο που δημοσιεύτηκε από το Harvard Business Review δείχνει την επιτυχία της Ideo, μιας αμερικανικής εταιρείας σχεδιασμού με διάφορα γραφεία επίσης στην Ευρώπη και την Ασία και η οποία έχει περισσότερους από 600 συνεργάτες.

Η επιλογή του ιδρυτή της David Kelley, πριν από τριάντα χρόνια, ήταν να ιδρύσει την εταιρεία του επιλέγοντας μόνο τους φίλους του ως συνεργάτες. Αυτή η επιλογή χάραξε το μονοπάτι που εξακολουθεί να ακολουθεί η επωνυμία σήμερα: η εταιρική κουλτούρα βασίζεται στη συμμετοχή των συνεργατών που πραγματοποιείται μέσω:

· Ένας κοινός σκοπός. Αν πάρουμε την περίπτωση της Ideo, η αποστολή της εταιρείας είναι ήδη ξεκάθαρη από την αρχική σελίδα του ιστότοπου: να δημιουργήσει θετικό αντίκτυπο μέσω του σχεδιασμού. Ο σκοπός της εταιρείας είναι εσκεμμένα ασαφής και φιλόδοξος αφού ο κύριος σκοπός της είναι να παρακινήσει τους ανθρώπους. Κάθε γραφείο ενθαρρύνεται να δημιουργήσει ένα προσαρμοσμένο περιβάλλον χάρη και στις επιθυμίες των συνεργατών και στα χαρακτηριστικά της αγοράς στην οποία εισάγεται.

· Ο προσδιορισμός των θεμελιωδών αξιών. Στην περίπτωση της Ideo, καθορίζονται σε πραγματικό συμβόλαιο:

1. Συνεργασία

2. Να είστε αισιόδοξοι

3. Μάθετε από τα λάθη σας

4. Μιλήστε λιγότερο, ακούστε και κάντε περισσότερα

5. Αναλάβετε περισσότερη ευθύνη

6. Υποστηρίξτε την επιτυχία των συναδέλφων

7. Αντιμετωπίστε τις δυσκολίες.

Οι εργαζόμενοι αναπτύσσουν έτσι εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους και ταυτόχρονα οι ηγέτες αναγνωρίζουν τις επιτυχίες τους προκειμένου να βελτιώσουν το εργασιακό περιβάλλον και τα γενικά κίνητρα.

Στην εταιρεία Ideo, ενθαρρύνονται επίσης στιγμές αναψυχής μεταξύ συναδέλφων, τόσο στα διαλείμματα όσο και στις ώρες εργασίας, για να επιτραπεί η ανταλλαγή απόψεων και η ενίσχυση των ανθρώπινων δεσμών.

Το πνεύμα πρωτοβουλίας ενθαρρύνεται επίσης για τους συνεργάτες να παρέχουν τις δικές τους ιδέες, έτσι ώστε η στάση της οδηγίας να μην προέρχεται μόνο από τους ηγέτες. Είναι πολύ σημαντικό η δέσμευση που αναλαμβάνουν οι συνεργάτες να χαίρει πάντα αναγνώρισης από τους ηγέτες.

Κάθε εταιρεία μπορεί να βρει τους πιο χρήσιμους τρόπους για να διατηρήσει τα ταλέντα στην εταιρεία και να τα προσαρμόσει στις ανάγκες της.

Σύμφωνα με το έγγραφο Employer Branding σε 6 βήματα της Ranstad Italia, οι λύσεις που δεν πρέπει να λείπουν για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των εργαζομένων:

· Να έχετε καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Εκτός από την ικανοποίηση και την ικανοποίηση για τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται, πρέπει να υπάρχει προσωπική και εργασιακή ευημερία.

· Για τη βελτίωση της αφοσίωσης, η σημασία που δίνει κάθε συνεργάτης στη δουλειά του είναι θεμελιώδης. Είναι ανάγκη να αναγνωρίσει την αξία του ρόλου του και τον αντίκτυπο της δουλειάς του.

· Διασφάλιση συνεχούς ανάπτυξης και ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένης της απόκτησης νέων ευκαιριών σταδιοδρομίας.

· Εξασφάλιση επαρκούς κατάρτισης για τεχνικές δεξιότητες και ενίσχυση των soft skills.

· Υποστήριξη της συμμετοχής των συνεργατών και χάρη στην ανάπτυξη κατάλληλων περιβαλλόντων.

· Να παρέχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες για να ενσωματώνει τις εταιρικές αξίες και την αποστολή με τη συμπεριφορά κάποιου και να δίνει το παράδειγμα για τους συνεργάτες.

· Παροχή επαρκών αμοιβών και εταιρικών ωφελειών ώστε να διασφαλίζεται η οικονομική ασφάλεια των συνεργατών.

Είναι απαραίτητο να ακούσουμε τις ανάγκες των συνεργατών και να προτείνουμε προσαρμοσμένες λύσεις, ώστε τα οφέλη να είναι πραγματικά χρήσιμα: υπάρχουν ευέλικτες και εύκολες στην εισαγωγή λύσεις και πιο σύνθετα έργα που πρέπει να συνοδεύονται από τη χρήση μιας πλατφόρμας πρόνοιας.