Οι δείκτες πρόσληψης και επιλογής είναι ένα σύνολο μετρήσεων που στοχεύουν στην αξιολόγηση της απόδοσης των απαιτήσεων Ε&Α βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Με τη βοήθεια αυτών των ιστορικών δεδομένων, ο τομέας Ε&Α μετρά την πρόοδο προς την επίτευξη στρατηγικών στόχων, όπως η δημιουργία μιας πολλαπλής ομάδας, η προσέλκυση και η διατήρηση επαγγελματικών ταλέντων.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς να το χρησιμοποιήσετε, ποια είναι τα καταλληλότερα και τα πλεονεκτήματα της εφαρμογής δεικτών πρόσληψης και επιλογής στο HR. Ακολουθήστε στα επόμενα θέματα!
Πώς να χρησιμοποιήσετε στην πράξη τους δείκτες πρόσληψης και επιλογής;
Σύμφωνα με το βιβλίο “Δείκτες απόδοσης. Από τους στόχους στη δράση – Μέθοδοι ανάπτυξης KPI και απόκτησης αποτελεσμάτων». από τους συγγραφείς Andresa SN Francischini και Paulino G. Francischini, οι δείκτες συνδέονται με στόχους – και όχι το αντίστροφο. Επισης?
Αυτή η εργασία εξηγεί ότι ο στόχος είναι η ξεκάθαρη επίλυση ενός προβλήματος που αντιμετωπίζεται στην εταιρεία. Χωρίς έναν καλά καθορισμένο στόχο, δεν υπάρχει τίποτα για μέτρηση και, επομένως, τίποτα δεν επιλύεται εντός του οργανισμού. Με άλλα λόγια, δεν φτάνεις πουθενά.
Εφαρμογή στον τομέα Ε&Α, Οι δείκτες θα αποφέρουν θετικά αποτελέσματα μόνο εάν συνδέονται με σαφείς στόχους. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαχειριστές θα αποκτήσουν καλά στοχευμένα δεδομένα που θα διευκολύνουν την επίτευξη αριστείας στις διαδικασίες.
Γιατί να αναλύσουμε τους δείκτες πρόσληψης και επιλογής;
Σύμφωνα με τη μελέτη «Οδηγός βασικών δεικτών απόδοσης – Κοινοποίηση των σημαντικών μέτρων»που παράγεται από την PricewaterhouseCoopers (PWC), οι εταιρείες που επιλέγουν και χρησιμοποιούν καλούς δείκτες απόδοσης βρίσκουν πολύτιμες πληροφορίες που οδηγούν σε καλές εσωτερικές πρακτικές.
Ομοίως, η ανάλυση των δεικτών πρόσληψης και επιλογής βοηθά στην ανάπτυξη στρατηγικών για τη βελτιστοποίηση της ποιότητας και της απόδοσης της διαδικασίας πρόσληψης. Το αποτέλεσμα αυτής της πρακτικής θα φανεί σε:
- Μείωση δαπανών με τη διαδικασία επιλογής.
- Αποτελεσματικότητα προσλήψεων.
- Μειωμένο ποσοστό κύκλου εργασιών ή εσωτερικός κύκλος εργασιών.
- Εξάλειψη γραφειοκρατικών και χειρωνακτικών απαιτήσεων.
- Μείωση του χρόνου μεταξύ της ανακοίνωσης κενής θέσης και της εισαγωγής του νέου υπαλλήλου.
- Υλοποίηση ψηφιακής διαδικασίας με γνώμονα τις καλές πρακτικές ψηφιακού μετασχηματισμού.
Επί του παρόντος, πολλά λέγονται για την αποκέντρωση του εργασιακού περιβάλλοντος. Σε αυτό το πλαίσιο, οι εταιρείες υιοθετούν την έννοια BYOE (Bring Your Own Environment).
Με απλά λόγια, το BYOE περιλαμβάνει μοντέλα απομακρυσμένης εργασίας, όπως το γραφείο στο σπίτι και την υβριδική εργασία. Σύμφωνα με στοιχεία της AccentureΤο 81% των ερωτηθέντων είπε ότι οι κορυφαίοι οργανισμοί στον κόσμο θα υιοθετήσουν το BYOE τα επόμενα χρόνια.
Τι σχέση όμως έχει το BYOE με τους δείκτες πρόσληψης και επιλογής; Με τη βοήθεια αυτών των μετρήσεων, το HR θα μπορεί να προσλαμβάνει επαγγελματίες με προφίλ ευθυγραμμισμένο με αυτήν τη νέα μορφή εργασίας.
Ως εκ τούτου, η εταιρεία όχι μόνο θα προσαρμοστεί πιο γρήγορα σε αυτή την τάση, αλλά θα τοποθετηθεί και ως επιχείρηση που βασίζεται στην κουλτούρα της καινοτομίας. Με αυτόν τον τρόπο, το HR θα έχει πολλά επαγγελματικά ταλέντα πρόθυμα να συμμετάσχουν στις διαδικασίες επιλογής.
Ποιες μετρήσεις για παρακολούθηση;
Μεταξύ των πολλών διαθέσιμων δεικτών, είναι σύνηθες οι διευθυντές στον τομέα της Ε&Α να έχουν αμφιβολίες σχετικά με το ποιοι από αυτούς πρέπει να εφαρμοστούν και να παρακολουθούνται. Για να βοηθήσουμε με αυτόν τον ορισμό, παρακάτω, παραθέτουμε μερικά από αυτά.
κόστος πρόσληψης
Η διαδικασία πρόσληψης περιλαμβάνει κόστος με τη διαφήμιση κενών θέσεων, τη διεξαγωγή δυναμικών, συνεντεύξεων, δοκιμών, χρήση τεχνολογιών και ακόμη και σύμφωνα με τα μοντέλα πρόσληψης που χρησιμοποιούνται. Αυτές οι δαπάνες πρέπει να προσδιοριστούν προκειμένου να υιοθετηθούν στρατηγικές για την εξάλειψη αυτών που είναι περιττές.
Με τις πληροφορίες που παράγονται από τους δείκτες, το Το HR θα δει εάν το κόστος πρόσληψης είναι εντός του προϋπολογισμού. Ακόμα κι αν είναι, μπορεί να είναι δυνατό να μειωθούν τα έξοδα και να διοχετευθούν σε άλλες σημαντικές διαδικασίες.
Ώρα για πρόσληψη
Οι δείκτες πρόσληψης και επιλογής θα βοηθήσουν το HR να απαντήσει στην ακόλουθη ερώτηση: Ποιος είναι ο μέσος χρόνος που απαιτείται για την πρόσληψη ενός νέου υπαλλήλου; Στην ιδανική περίπτωση, αυτή η διαδικασία θα έπρεπε ένωση ευκινησίας με ποιότητα.
Έτσι, η εταιρεία αποτρέπει τις κενές θέσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα και οι προσλήψεις είναι δυναμικές, αποφέροντας οφέλη στην επιχείρηση.
ποσοστό κύκλου εργασιών
Το ποσοστό κύκλου εργασιών ή ο κύκλος εργασιών πρέπει να συνοδεύεται από δείκτες. Όταν αυτές οι μετρήσεις αποκαλύπτουν αύξηση του κύκλου εργασιών, μπορεί να είναι σημάδι ότι η περιοχή πρόσληψης και επιλογής προσλαμβάνει επαγγελματίες ασυμβίβαστους με τη θέση ή την κουλτούρα της εταιρείας.
Κάτι που μπορεί να βοηθήσει είναι η επεξεργασία καλά καθορισμένων κριτηρίων για τη δημιουργία του επαγγελματικού προφίλ που επιθυμεί η εταιρεία. Αυτό το προφίλ πρέπει να εκτίθεται σε διαφημιστικές καμπάνιες κενών θέσεων, ώστε να προσελκύονται οι ιδανικοί υποψήφιοι.
χοάνη πρόσληψης
Οι δείκτες Ε&Α είναι απαραίτητοι για το ανθρώπινο δυναμικό να κατανοήσει την αποτελεσματικότητα των σταδίων της διαδικασίας επιλογής του. Με αυτόν τον τρόπο, ο τομέας εκτελεί μια «ακτινογραφία» σε κάθε στάδιο, επιδιώκοντας να εντοπίσει στρατηγικές που πρέπει να βελτιωθούν ή να τροποποιηθούν.
Με αυτό, η διοχέτευση πρόσληψης θα επιτύχει τον στόχο της: να κάνει τον ιδανικό υποψήφιο να περάσει από όλα τα στάδια και, τελικά, να ενταχθεί στην εσωτερική ομάδα.
Κύριοι δείκτες προσλήψεων
Μεταξύ των δεικτών πρόσληψης και επιλογής που επηρεάζουν περισσότερο τα αποτελέσματα των σύγχρονων εταιρειών, μπορούμε να επισημάνουμε τα ακόλουθα.
Ποικιλία
Το HR αναλύει πώς είναι η διαφορετικότητα του φύλου, της ηλικίας, της φυλής, της κοινωνικής τάξης, καθώς και της φυσικής κατάστασης (άτομα με αναπηρία) στη διαμόρφωση της εσωτερικής ομάδας. Με βάση αυτά τα αποτελέσματα, η εταιρεία περιγράφει στρατηγικές για την αύξηση του πληθώρα προφίλ στις ομάδες.
Ικανοποίηση από τη διαδικασία επιλογής
Ο δείκτης ικανοποίησης από τη διαδικασία επιλογής στοχεύει στη μέτρηση του επιπέδου ποιότητας της εμπειρίας των υποψηφίων. Όταν υπάρχει πολλή δέσμευση και ικανοποίηση, ακόμη και αυτοί που δεν προσλαμβάνονται μιλούν καλά για την εταιρεία και επιστροφή για νέες διαδικασίες επιλογής.
Πολιτιστική ευθυγράμμιση με την εταιρεία
Το HR πρέπει επίσης να μετρήσει τη συμβατότητα των εργολάβων με την εσωτερική κουλτούρα της εταιρείας. Χωρίς αυτή την ευθυγράμμιση, το εσωτερικό κλίμα, η παραγωγικότητα του επαγγελματία και τα αποτελέσματα της ομάδας βλάπτονται σοβαρά.
Τέλος, είναι δύσκολο να διαχειριστείς αυτό που δεν μετριέται. Επομένως, εάν το HR της εταιρείας θέλει να έχει διαδικασιών επιλογής, η μελλοντική πορεία είναι η χρήση δεικτών πρόσληψης και επιλογής. Πώς σας φάνηκε το άρθρο μας; Καταλαβαίνετε πώς οι δείκτες πρόσληψης και επιλογής καθιστούν το HR πιο στρατηγικό; Θέλετε να βελτιστοποιήσετε αυτή τη διαδικασία στην εταιρεία σας;